Ano: 2020

O resultado líquido agregado das subsidiárias de seguros do grupo Crédito Agrícola (CA) desceu em 800 mil euros no final do terceiro trimestre, para cerca de 9,4 milhões de euros, mas registou melhoria na margem técnica.

O lucro das empresas seguradoras CA Seguros e CA Vida recuou 8,1% face a igual período do ano anterior, revela o comunicado do grupo Crédito Agrícola com indicadores consolidados do grupo bancário no final do 3º trimestre de 2020.

No entanto, apesar da quebra no lucro, a margem técnica da atividade seguradora progrediu 6,1%, ou dois milhões de euros face ao período homólogo anterior, alcançando 35,2 milhões de euros. A margem técnica traduz o resultado da atividade depois de descontar custos de atividade (sinistro, custos administrativos, comissões e provisões) à receita com prémios (líquida de resseguro e de outros itens como rendimento de investimentos decorrentes da aplicação de parte das provisões técnicas).

O grupo Crédito Agrícola registou um resultado líquido consolidado de 69,5 milhões de euros (-33,8% face ao período homólogo), para o qual o negócio bancário contribuiu com 56,6 milhões de euros (- 36,2% face ao período homólogo).

A rentabilidade alcançada pelo Grupo Crédito Agrícola a setembro de 2020 (4,9% de ROE) “espelha os resultados conseguidos nas diferentes componentes do Grupo (Caixas Agrícolas, Caixa Central, companhias de seguros vida e não vida e gestão de ativos e fundos de investimento), sendo de assinalar os contributos positivos de 5,8 milhões de euros da CA Vida e de 3,5 milhões de euros da CA Seguros”, lê-se no comunicado da entidade.

O Crédito Agrícola, único banco a operar em Portugal filiado no setor bancário cooperativo europeu (que integra alguns dos maiores bancos mundiais), “é um Grupo de referência no sistema bancário português, com capitais exclusivamente nacionais, do qual fazem parte um conjunto de empresas financeiras, entre as quais as seguradoras CA Vida e CA Seguros, e que apresenta uma oferta universal de produtos e serviços financeiros e de proteção”, reitera o comunicado.

Ainda, segundo o comunicado, a CA Seguros (ramo não Vida) destacou-se também, no período reportado, como uma das seguradoras nacionais com menos reclamações no Seguro Automóvel e no Seguro de Acidentes de Trabalho, conforme indicado no Relatório de Regulação e Supervisão da Conduta de Mercado (relativo a 2019), elaborado pela Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões (ASF).

“A Clínica Médis quer ser percecionada como uma clínica de confiança, de família, de proximidade, em que todos se sentem em casa, alicerçada na confiança e credibilidade da marca Médis. Somos um espaço de portas abertas para todos os portugueses e ir ao dentista pode também ser um momento de descontração e proximidade”, afirma Rúben São Marcos, Diretor Geral da Clínica Médis.

Vai lançar uma campanha de comunicaão por meio digital que é composta por cinco criatividades e um vídeo que estarão presentes nas redes sociais Instagram e Facebook, no Youtube e em display Google. Também nas redes sociais, a Clínica Médis terá como embaixadoras a apresentadora Sofia Cerveira e a atriz Madalena Brandão. “São duas embaixadoras que representam os valores da marca Clínica Médis, e os seus testemunhos ajudarão a reforçar a mensagem de proximidade e confiança que se vive na Clínica Médis”, acrescentou Rúben São Marcos.

A campanha, desenvolvida pela Adagietto, “aproveita a tendência crescente de partilha de experiências e momentos felizes nas redes sociais, para mostrar que uma ida ao dentista pode também ser um momento descontraído e de proximidade que merece ser registado com uma selfie e partilhado com o hashtag ‘aminhaclínicaMédis’”, sugere a companhia.

A MetLife, companhia de seguros de vida e de acidentes, está a celebrar 35 anos de história em Portugal, “durante os quais se destacou como parceiro de confiança de mais de meio milhão de clientes, oferecendo-lhes as melhores soluções para as suas necessidades”, anunciou a seguradora em comunicado.

Recordando que foi pioneira na introdução do marketing direto como canal de distribuição de seguros em Portugal, a MetLife salienta que a rede de agentes portugueses é case study internacional, sendo apontada como exemplo de boas práticas comerciais, replicadas noutros mercados da Europa.

Em 1985, a multinacional norte-americana foi a primeira seguradora estrangeira a entrar em Portugal, ainda sob a marca Alico, logo após o acordo de adesão de Portugal à CEE (Comunidade Económica Europeia), organização que mais tarde evoluiu para o atual processo de construção da União Económica e Monetária. A partir daí diversificou o seu negócio, não só do ponto de vista dos produtos, mas também dos canais de distribuição.

Em novembro de 2012, a operação portuguesa e espanhola foram integradas para criar a MetLife na Ibéria. Liderada por um único Comité de Direção, que integra responsáveis de ambos os países, a companhia tem dois escritórios principais, em Lisboa e Madrid.

Oscar Herencia, vice-presidente do Sul da Europa & General Manager da MetLife na Ibéria fez questão de sublinhar “o entusiasmo por celebrar os 35 anos em Portugal. O nosso sucesso resulta da integração de atributos de identidade que constituem a estratégia da empresa e a qualidade dos nossos profissionais. A aposta permanente na melhoria da experiência do cliente, a inovação, a atenção à diversidade e Inclusão, à gestão do talento, e o compromisso com a Responsabilidade Social, são fatores que nos distinguem e posicionam no mercado”.

A companhia realça que 68% da equipa da MetLife na Ibéria é composta por mulheres que já representam quase 50% do Comité de Direção, dados “bem acima da média das empresas portuguesas do setor de seguros”.

De acordo com a multinacional, o compromisso com Portugal também se reflete num conjunto iniciativas locais que a MetLife resume em quatro pontos:

“Responsabilidade Social – Uma das iniciativas mais importantes no âmbito da política de responsabilidade corporativa da MetLife é o “LifeChanger”, um programa que pretende promover a educação financeira e o gosto pelo empreendedorismo junto de jovens. Desenvolvido em parceria com a Junior Achievement Portugal, o programa envolve a participação de dezenas de voluntários da MetLife e já beneficiou centenas de estudantes portugueses.

Aceleração Digital – A GoParity, startup portuguesa dedicada ao crowdfunding, foi contemplada, em 2018, com uma bolsa de 25 mil euros da MetLife Foundation pelo seu trabalho na promoção do investimento sustentável, poupança e educação financeira.

Suporte aos Agentes – Portugal foi o primeiro mercado a testar uma nova plataforma digital para acelerar o negócio da rede de agentes de seguros que colaboram com a MetLife. A plataforma digital recorre a tecnologias de Inteligência Artificial para potenciar o marketing digital, acelerar o negócio e aumentar a geração de receitas da rede de agentes de seguros da MetLife.

Proximidade com os clientes – Em 2019, a companhia lançou um produto desenhado especificamente para Portugal, denominado ‘Seguro de Vida Completa’, que protege ao cliente e à família em caso de morte ou invalidez absoluta. Também no ano passado, a MetLife lançou a música “Contigo estará a minha voz”, uma homenagem à vida, que a MetLife criou exclusivamente para o mercado português. Criada de forma a ser percebida de forma personalizada por todos os portugueses que a escutam, trata-se de um verdadeiro hino que reflete os vários momentos da vida de cada um de nós.”

“Nestes 35 anos, os nossos produtos ajudaram a manter rendimentos, a pagar hipotecas, a pagar a educação de crianças e jovens, e asseguraram rendimentos adicionais durante a reforma de várias gerações de portugueses. Desejo que nos próximos 35 anos continuemos a explorar a vida juntos, como líderes na digitalização e personalização dos seguros, e sempre próximos dos portugueses”, complementa Herencia.